Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26 juli 2026

Kuubicle beheert deze winkel en website, met inbegrip van alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een verzorgde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Kuubicle draait op Shopify, waardoor wij de Diensten aan jou kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt, er een aankoop of andere transactie mee doet, of anderszins met ons communiceert. Als er een tegenstrijdigheid bestaat tussen onze algemene voorwaarden en dit privacybeleid, dan gaat dit privacybeleid voor wat betreft het verzamelen, verwerken en delen van je persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid aandachtig. Door de Diensten te gebruiken en te bezoeken bevestig je dat je dit privacybeleid gelezen hebt en begrijpt hoe je gegevens verzameld, gebruikt en gedeeld worden zoals hier beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met "persoonsgegevens" bedoelen wij informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou gekoppeld kan worden. Anoniem verzamelde of geanonimiseerde gegevens, die niet meer naar jou herleidbaar zijn, vallen daar niet onder. Afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en voor zover de toepasselijke wetgeving dat toelaat of vereist, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die wij daaruit afleiden:

• Contactgegevens zoals je naam, adres, factuuradres, leveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens zoals creditcard-, debetkaart- en rekeningnummers, betaalkaartgegevens, gegevens over je financiële rekening, transactiedetails, betaalwijze, betaalbevestiging en andere betaalgegevens.
• Accountgegevens zoals je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens zoals de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen legt, aan je verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons, waaronder de informatie die je opneemt in je berichten aan ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag stelt aan de klantenservice.
• Apparaatgegevens zoals informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens zoals informatie over je interactie met de Diensten, waaronder hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of erdoorheen navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier je persoonsgegevens bezorgt;
• Automatisch via de Diensten, vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners, wanneer wij hen inschakelen voor bepaalde technologie en wanneer zij je persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat en welke Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren: om onze overeenkomst met jou uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen uit te voeren, je voorkeuren en de artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, je meldingen over je account te sturen, aankopen, retours, ruilingen en andere transacties te verwerken, je account aan te maken, te onderhouden en te beheren, verzending te regelen, retours en ruilingen mogelijk te maken, je reviews te laten plaatsen en een winkelervaring op maat voor je te maken, zoals producten aanbevelen die aansluiten bij je aankopen. Daarbij kunnen wij je persoonsgegevens ook gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en om je online advertenties voor producten of diensten te tonen op de Diensten of op andere websites, onder meer op basis van artikelen die je eerder gekocht of aan je winkelwagen toegevoegd hebt en van je overige activiteit op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, onwettige, onveilige of kwaadaardige activiteit op te sporen, te onderzoeken of erop te reageren, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je de Diensten gebruikt en een account aanmaakt, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens. Wij raden je sterk aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Communicatie met jou. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, je vlot te antwoorden, je effectief te helpen en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.
• Wettelijke redenen. Wij gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische verzoeken, waaronder verzoeken van politie of overheidsinstanties, om deel te nemen aan een gerechtelijk onderzoek, mogelijke of lopende rechtszaken of andere procedures, en om mogelijke inbreuken op onze voorwaarden of ons beleid af te dwingen of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde omstandigheden kunnen wij je persoonsgegevens aan derden bekendmaken voor legitieme doeleinden, met inachtneming van dit privacybeleid. Het gaat onder meer om:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten uitvoeren (bv. IT-beheer, betaalverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en advertenties aan je te tonen. Zo gebruiken wij Shopify om gepersonaliseerde advertenties met diensten van derden mogelijk te maken op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens volgens hun eigen privacyverklaring. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om ons te vragen jouw gegevens niet te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Je kunt je daarvoor hier afmelden.
• Wanneer je ons daartoe opdracht geeft, ons daarom vraagt of anderszins toestemt dat wij bepaalde gegevens aan derden bekendmaken, bijvoorbeeld om je producten te verzenden of via je gebruik van socialemediawidgets of loginkoppelingen.
• Met onze verbonden ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijvengroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke voorwaarden of beleidsregels af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over je toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten voor jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je aan de Diensten bezorgt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar jij woont, om de Diensten voor jou te leveren en te verbeteren. Om onze onderneming te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, gebruiken wij daarnaast bepaalde uitgebreide Shopify-functies die gebruikmaken van gegevens uit jouw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. Om die functies te leveren kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die verzameld zijn over jouw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In die gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, ook voor het beantwoorden van je verzoeken om je rechten uit te oefenen over dat gebruik. Meer over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, lees je in het Shopify Consumer Privacy Policy. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten over je persoonsgegevens hier uitoefenen: Shopify Privacy Portal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatformen van derden. Volg je links naar sites die niet aan ons verbonden zijn of niet door ons beheerd worden, bekijk dan hun privacy- en beveiligingsbeleid en hun overige voorwaarden. Wij staan niet in voor en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van zulke sites, noch voor de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die je er vindt. Informatie die je op publieke of semipublieke plaatsen deelt, waaronder wat je deelt op socialemediaplatformen van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten of van die platformen, zonder beperking op het gebruik ervan door ons of door een derde. Het opnemen van zulke links betekent op zich niet dat wij de inhoud van die platformen of hun eigenaars of beheerders onderschrijven, tenzij dat op de Diensten vermeld staat.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied. Ben je ouder of voogd van een kind dat ons persoonsgegevens bezorgd heeft, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder om die te laten verwijderen. Op de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals die begrippen in de toepasselijke wetgeving omschreven zijn).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en dat wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien is informatie die je ons stuurt mogelijk niet beveiligd tijdens de verzending. Wij raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons door te geven.

Hoelang wij je persoonsgegevens bewaren hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de gegevens nodig hebben om je account te onderhouden, je de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Die rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden, en in bepaalde gevallen kunnen wij je verzoek weigeren voor zover de wet dat toelaat.

• Recht op inzage. Je hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over je bewaren.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om te vragen dat wij de persoonsgegevens die wij over je bewaren verwijderen.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht om te vragen dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over je bewaren corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over je bewaren en om te vragen die aan een derde over te dragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht om je af te melden voor verkoop of delen voor gerichte reclame. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je af te melden voor het "verkopen" of "delen" van je persoonsgegevens, of voor de verwerking van je persoonsgegevens voor doeleinden die als "gerichte reclame" gelden volgens de toepasselijke privacywetgeving. Je kunt je daarvoor hier afmelden. Bezoek je onze website met het Global Privacy Control-signaal ingeschakeld, dan behandelen wij dat, afhankelijk van waar je bent, automatisch als een afmeldingsverzoek voor het apparaat en de browser waarmee je de website bezoekt. Kunnen wij het apparaat dat het signaal stuurt koppelen aan een Shopify-account, dan passen wij de afmelding ook op dat account toe. Meer over Global Privacy Control lees je op https://globalprivacycontrol.org/. Buiten Global Privacy Control herkennen wij geen andere "Do Not Track"-signalen van je browser of apparaat.
• Communicatievoorkeuren beheren. Wij kunnen je promotionele e-mails sturen. Je kunt je daar op elk moment voor afmelden via de afmeldlink in onze e-mails. Meld je je af, dan kunnen wij je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of over bestellingen die je geplaatst hebt.

Je kunt deze rechten uitoefenen waar dat op de Diensten aangegeven is, of door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder. Meer over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, ook met betrekking tot gegevens die Shopify verwerkt, lees je op https://privacy.shopify.com/en.

Wij behandelen je niet nadelig omdat je een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten wij je identiteit verifiëren voordat wij je verzoek kunnen verwerken, voor zover de toepasselijke wetgeving dat toelaat of vereist. Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving mag je een gemachtigde aanwijzen die namens jou verzoeken indient om je rechten uit te oefenen. Voordat wij zo'n verzoek van een gemachtigde aanvaarden, vragen wij dat de gemachtigde aantoont dat je hem gemachtigd hebt namens jou op te treden, en mogelijk vragen wij je je identiteit rechtstreeks bij ons te bevestigen. Wij reageren binnen de termijn die de toepasselijke wetgeving voorschrijft.

Klachten

Heb je klachten over hoe wij je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan via diezelfde contactgegevens, of om je klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vind je de lijst met bevoegde toezichthoudende autoriteiten hier. In België is dat de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be), in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Internationale doorgiften

Wij kunnen je persoonsgegevens doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont.

Geven wij je persoonsgegevens door buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, dan doen wij dat op basis van erkende doorgiftemechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten van de bevoegde Britse autoriteit, tenzij de doorgifte gebeurt naar een land waarvan vastgesteld is dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij publiceren het gewijzigde privacybeleid op deze website, passen de datum "Laatst bijgewerkt" aan en informeren je zoals de toepasselijke wetgeving voorschrijft.

Contact

Heb je vragen over onze privacypraktijken of over dit privacybeleid, of wil je een van je rechten uitoefenen, mail ons dan via hello@kuubicle.com. In de zin van de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van je persoonsgegevens: Jeremi Boivin, handelend onder de naam Kuubicle, Anselmostraat 17, 2018 Antwerpen, België, ondernemingsnummer BE 1015.831.015.